Invita il tuo team (titolare, admin, collaboratore)
Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026
La console di un'agenzia raramente è un lavoro da una persona sola. La pagina Team ti permette di far entrare i colleghi nella tua agenzia con un ruolo adatto a quello che fanno — senza che debbano mai creare un'agenzia propria.
Due regole guidano tutta la pagina:
- I membri non si registrano da soli. Entrano solo tramite un invito che invii tu. Chi si registra senza invito ottiene un'agenzia nuova di zecca, che non è quello che vuoi per un collega.
- Un'email, un'agenzia. Un account appartiene a una sola agenzia. Se un collega possiede già un'altra agenzia GodSetter con lo stesso indirizzo, quell'account non può accettare l'invito.
I tre ruoli
| Ruolo | Cosa può fare |
|---|---|
| Titolare | Chi ha creato l'agenzia. Tutto, gestione del team inclusa. Non può essere rimosso né degradato — da nessuno, nemmeno da sé stesso. Il titolare è uno solo. |
| Admin | Tutto quello che fa il titolare, tranne toccare il titolare. Può invitare e rimuovere membri, cambiarne il ruolo e configurare i permessi dei collaboratori. |
| Collaboratore | L'accesso è definito area per area da un admin: ogni area è Disabilitato, Visualizzatore o Editor, più un interruttore separato Può spendere. Non gestisce mai il team. |
Permessi del collaboratore
Le otto aree sono le pagine della console: Chiamate, Lead, Agenti, Clienti, Numeri, Connessioni, Impostazioni, Audit. La Dashboard è sempre visibile; Team compare nel menu solo per il titolare e gli admin, e solo loro possono modificarne qualcosa.
| Livello | Significato |
|---|---|
| Disabilitato | L'area sparisce dal menu; aprendola compare "Quest'area non è abilitata per te". |
| Visualizzatore | L'area è leggibile; ogni modifica al suo interno viene rifiutata. |
| Editor | Controllo completo dell'area (creare, modificare, salvare, sincronizzare…). |
Può spendere è indipendente dalle aree: sblocca le azioni che costano denaro — acquisto di un numero, web call di test e lead di prova — e funziona solo insieme a Editor sull'area interessata (Numeri, Agenti).
I permessi sono applicati lato server: nascondere un pulsante è una cortesia, il rifiuto è la garanzia. Un collaboratore che in qualche modo arriva a un'azione di salvataggio su un'area in sola lettura riceve "Il tuo accesso a quest'area è in sola lettura: questa azione richiede i diritti di editor (o un admin)."
Passo 1 — Invia l'invito
Apri Team nella barra laterale (sezione Gestione). Nella card Invita un membro inserisci l'email del collega e scegli Admin o Collaboratore — Titolare non è mai un'opzione. Per un collaboratore compare la griglia Permessi: imposta un livello per area (di default Visualizzatore ovunque) e spunta Può spendere se serve. Clicca Invia invito.
L'invito viene rifiutato se l'indirizzo è già membro, ha già un invito in sospeso (usa Reinvia) o appartiene all'operatore della piattaforma.
Una volta creato, la pagina mostra "Invito inviato a …" e il link di invito. Il link è visibile solo adesso — non viene salvato da nessuna parte, quindi copialo se vuoi condividerlo tu (chat, un'altra casella). Se l'email non è partita, la pagina lo dice e il link è la tua alternativa.
Passo 2 — Il collega accetta
L'email contiene un link alla pagina dell'invito, che mostra il nome dell'agenzia, l'indirizzo invitato e il ruolo. Da lì:
- Nessun account → Crea un account. Il form di registrazione è quello solito senza il nome agenzia (entra nella tua). Dopo aver confermato l'email atterra direttamente sulla tua dashboard.
- Ha già un account → accede. Appena è connesso con l'indirizzo invitato, l'invito viene accettato automaticamente.
- È connesso con un altro indirizzo → la pagina spiega la discrepanza. Deve uscire e usare esattamente l'email invitata.
Per un collaboratore la pagina elenca anche le aree che riceverà, con il livello di ciascuna — così vede esattamente cosa sta accettando.
L'email invitata è il controllo d'identità: il link si limita a consegnare l'invito, è l'indirizzo confermato a provare chi lo sta accettando. Per questo l'indirizzo deve corrispondere esattamente.
Gli inviti scadono dopo 7 giorni.
Passo 3 — Gestisci il team
La tabella Membri elenca tutti con ruolo e data di ingresso. Per ogni membro tranne il titolare (e tranne te stesso) un admin può:
- Rendi admin / Rendi collaboratore — passa da un ruolo invitabile all'altro. La promozione ad admin chiede conferma (ottiene accesso completo).
- Permessi (solo collaboratori) — apre la stessa griglia dell'invito; Salva permessi la applica subito.
- Rimuovi — la persona perde l'accesso immediatamente.
Inviti in sospeso mostra cosa è stato inviato e non ancora accettato, con scadenza e mittente. Reinvia revoca il vecchio link e ne emette uno nuovo (mostrato una sola volta, come l'originale); Revoca lo annulla, così il vecchio link smette di funzionare. Un invito scaduto è esattamente il caso per cui esiste Reinvia: viene rifiutato solo un invito già accettato o revocato.
Ogni azione — invito, reinvio, revoca, cambio ruolo, cambio permessi, rimozione, accettazione — viene registrata nel registro audit dell'agenzia, senza mai salvare il token dell'invito.
Da sapere
- Un membro rimosso che accede di nuovo viene trattato come una registrazione nuova: ottiene un'agenzia propria, vuota. Reinvitalo se è stato un errore.
- Nessuno può cambiare il proprio ruolo o rimuoversi — nemmeno il titolare. Il trasferimento della titolarità non è disponibile in questa versione.
- Un collaboratore non vede Team nel menu, ma la pagina resta leggibile se ci arriva dall'URL: semplicemente non può modificare nulla — ogni controllo è nascosto e ogni azione viene rifiutata lato server.