Invita a tu equipo (propietario, admin, colaborador)
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
La consola de una agencia rara vez es trabajo de una sola persona. La página Equipo te permite incorporar a tus compañeros a la agencia con un rol acorde a lo que hacen — sin que tengan que crear nunca una agencia propia.
Dos reglas guían toda la página:
- Los miembros no se registran por su cuenta. Entran solo mediante una invitación que envías tú. Quien se registra sin invitación obtiene una agencia nueva, que no es lo que quieres para un compañero.
- Un email, una agencia. Una cuenta pertenece a una sola agencia. Si un compañero ya posee otra agencia GodSetter con la misma dirección, esa cuenta no puede aceptar la invitación.
Los tres roles
| Rol | Qué puede hacer |
|---|---|
| Propietario | Quien creó la agencia. Todo, incluida la gestión del equipo. No se puede eliminar ni degradar — nadie puede, ni él mismo. Hay exactamente un propietario. |
| Admin | Todo lo que hace el propietario, salvo tocar al propietario. Puede invitar y eliminar miembros, cambiar sus roles y configurar los permisos de los colaboradores. |
| Colaborador | El acceso lo define un admin área por área: cada área es Deshabilitado, Lector o Editor, más un interruptor aparte Puede gastar. Nunca gestiona el equipo. |
Permisos del colaborador
Las ocho áreas son las páginas de la consola: Llamadas, Leads, Agentes, Clientes, Números, Conexiones, Ajustes, Auditoría. El panel siempre está visible; Equipo solo aparece en el menú para el propietario y los admins, y solo ellos pueden cambiar algo en esa página.
| Nivel | Significado |
|---|---|
| Deshabilitado | El área desaparece del menú; al abrirla aparece "Esta área no está habilitada para ti". |
| Lector | El área se puede leer; cualquier cambio dentro se rechaza. |
| Editor | Control total del área (crear, editar, guardar, sincronizar…). |
Puede gastar es independiente de las áreas: desbloquea las acciones que cuestan dinero — comprar un número, llamadas web de prueba y leads de prueba — y solo funciona junto con Editor en el área correspondiente (Números, Agentes).
Los permisos se aplican en el servidor: ocultar un botón es una cortesía, el rechazo es la garantía. Un colaborador que de algún modo llegue a una acción de guardado en un área de solo lectura recibe "Tu acceso a esta área es de solo lectura: esta acción requiere derechos de editor (o un admin)."
Paso 1 — Envía la invitación
Abre Equipo en la barra lateral (sección Gestión). En la tarjeta Invitar a un miembro introduce el email del compañero y elige Admin o Colaborador — Propietario nunca es una opción. Para un colaborador aparece la cuadrícula Permisos: fija un nivel por área (por defecto Lector en todas) y marca Puede gastar si hace falta. Haz clic en Enviar invitación.
La invitación se rechaza si la dirección ya es miembro, ya tiene una invitación pendiente (usa Reenviar) o pertenece al operador de la plataforma.
Una vez creada, la página muestra "Invitación enviada a …" y el enlace de invitación. El enlace se muestra solo ahora — no se guarda en ningún sitio, así que cópialo si quieres compartirlo tú (chat, otro buzón). Si el email no pudo enviarse, la página lo indica y el enlace es tu alternativa.
Paso 2 — El compañero acepta
El email lleva un enlace a la página de la invitación, que muestra el nombre de la agencia, la dirección invitada y el rol. Desde ahí:
- Sin cuenta todavía → Crear una cuenta. El formulario de registro es el habitual sin el nombre de agencia (se une a la tuya). Tras confirmar su email aterriza directamente en tu panel.
- Ya tiene cuenta → inicia sesión. En cuanto está conectado con la dirección invitada, la invitación se acepta automáticamente.
- Conectado con otra dirección → la página explica la discrepancia. Debe cerrar sesión y usar exactamente el email invitado.
Para un colaborador, la página lista además las áreas que va a recibir con el nivel de cada una — así ve exactamente lo que está aceptando.
El email invitado es la comprobación de identidad: el enlace solo entrega la invitación, la dirección confirmada es lo que demuestra quién la acepta. Por eso la dirección debe coincidir exactamente.
Las invitaciones caducan a los 7 días.
Paso 3 — Gestiona el equipo
La tabla Miembros lista a todos con su rol y fecha de entrada. Para cualquier miembro salvo el propietario (y salvo tú mismo) un admin puede:
- Hacer admin / Hacer colaborador — cambiar entre los dos roles invitables. Ascender a admin pide confirmación (obtiene acceso completo).
- Permisos (solo colaboradores) — abre la misma cuadrícula de la invitación; Guardar permisos la aplica de inmediato.
- Eliminar — la persona pierde el acceso de inmediato.
Invitaciones pendientes muestra lo enviado y aún no aceptado, con su caducidad y quién la envió. Reenviar revoca el enlace antiguo y emite uno nuevo (mostrado una sola vez, como el original); Revocar la cancela para que el enlace antiguo deje de funcionar. Una invitación caducada es justo el caso para el que existe Reenviar — solo se rechaza una ya aceptada o revocada.
Cada acción — invitación, reenvío, revocación, cambio de rol, cambio de permisos, eliminación, aceptación — queda registrada en el registro de auditoría de la agencia, sin guardar nunca el token de la invitación.
Conviene saber
- Un miembro eliminado que vuelve a iniciar sesión se trata como un registro nuevo: obtiene una agencia propia y vacía. Vuelve a invitarlo si fue un error.
- Nadie puede cambiar su propio rol ni eliminarse — ni siquiera el propietario. Transferir la propiedad no está disponible en esta versión.
- Un colaborador no ve Equipo en el menú, pero la página se puede leer si llega a ella por URL: simplemente no puede cambiar nada — todos los controles están ocultos y cualquier acción se rechaza en el servidor.