¿Qué es GodSetter?

GodSetter pone a disposición de tu agencia agentes de voz con IA que llaman a los leads de tu CRM, los cualifican y agendan citas reales en el calendario — de forma automática, a escala y bajo tus reglas.

Qué hace

• Llamadas salientes — un workflow de tu CRM dispara una llamada a un lead nuevo en cuestión de segundos: la primera llamada sale en cuanto llega el lead, y el despachador que corre cada minuto es solo la red de seguridad. El agente de IA habla con naturalidad, sigue tu prompt y trabaja con un único objetivo: agendar una cita cualificada en el calendario correcto.
• Gestión de entrantes — cuando un lead devuelve la llamada a uno de tus números, responde el agente entrante que emparejaste con el agente que le llamó; si no, responde el agente saliente que abrió el ciclo. En ambos casos el agente tiene todo el contexto, escrito por la plataforma y no por tu prompt: quién llama, quién le había llamado y por qué, los resultados de llamadas anteriores y sus próximas citas (para poder responder a «¿cuándo tengo la cita?», cancelar la correcta o reprogramarla).
• Agendado de citas — el agente lee los huecos libres reales del calendario del cliente, reserva directamente y evita la doble reserva volviendo a comprobar el hueco justo antes de confirmar.
• Escritura en el CRM — después de cada llamada GodSetter etiqueta el contacto según el resultado (cita agendada, no interesado, devolver llamada, sin respuesta…), añade una nota de llamada con el resumen y puede rellenar los campos personalizados que mapees (presupuesto, plazos, cualquier dato que la IA haya extraído). Tus automatizaciones del CRM se activan a partir de esas etiquetas.

Cómo encaja en tu agencia

GodSetter es multi-tenant y está pensado primero para agencias:

• Tu agencia conecta sus propios proveedores una sola vez: el motor de voz (Retell), el operador telefónico (Twilio) y tu CRM (OAuth). Las llamadas se facturan en tus propias cuentas: nada de bolsas compartidas.
• Tus clientes son subcuentas del CRM, importadas automáticamente cada día y activas desde el principio. Cada una reserva en el calendario predeterminado del agente que la llama, o en un calendario propio si se lo eliges.
• Tus agentes son plantillas reutilizables: un prompt por campaña, compartido entre clientes, con versionado, métricas A/B por versión de prompt y rollback con un clic. Cada agente es además saliente o entrante: los salientes abren ciclos de llamadas, los entrantes solo responden. El emparejamiento lo declaras tú — un agente entrante enumera los agentes salientes cuyas devoluciones de llamada atiende — así que no se deduce de un nombre ni de un número.
• Tus números se compran dentro de la app, se registran automáticamente en tu cuenta de Retell al comprarlos (un número que Retell no conoce no puede llamar ni recibir) y se asignan por agente, de modo que una campaña del Reino Unido nunca marca desde un número italiano.
• Tu equipo trabaja en la misma consola: invita a tus compañeros como admin o colaborador y da a un colaborador acceso área por área (deshabilitado / lector / editor) más un permiso aparte para gastar dinero.

Protecciones integradas

• Franja horaria de llamadas — las llamadas salientes solo se producen dentro del horario que configures (horas, días, zona horaria). Todo lo demás espera.
• Cadencia de reintentos — ¿sin respuesta o buzón de voz? El agente reintenta según tu programación, hasta tu límite. La detección de buzón de voz cuelga en lugar de hablar con un contestador.
• Do-Not-Call — si un contacto pide que no se le vuelva a llamar, GodSetter bloquea el lead en todas partes: sin reintentos, sin nuevos disparos, sin respuesta entrante. Solo un operador puede desbloquearlo.
• Modo estricto de consentimiento — opcionalmente puedes exigir una prueba de consentimiento válida en cada lead antes de que se lance cualquier llamada.
• Concurrencia y saturación — un límite por agencia de llamadas simultáneas, limitado a su vez por tu plan de Retell, con una parte reservada a las primeras llamadas y a las devoluciones de llamada acordadas para que una cola de reintentos nunca deje sin línea a un lead recién llegado. Además recibes alertas cuando tu pool de números se acerca al límite.

Adónde ir después

1. Conecta el workflow de tu CRM a un agente — la configuración de 10 minutos que pone en marcha tus primeras llamadas.
2. Las llamadas no se lanzan — checklist completa — si lo has configurado todo y no se marca nada, aquí encontrarás el motivo.