Cos'è GodSetter?

GodSetter dà alla tua agenzia agenti vocali AI che chiamano i lead del tuo CRM, li qualificano e fissano appuntamenti reali a calendario — in automatico, su scala, e alle tue regole.

Cosa fa

• Chiamate outbound — un workflow nel tuo CRM fa partire una chiamata verso un nuovo lead nel giro di pochi secondi: la prima chiamata parte nell'istante in cui il lead arriva, e il dispatcher che gira ogni minuto è solo la rete di sicurezza. L'agente AI parla in modo naturale, segue il tuo prompt e lavora per un solo obiettivo: fissare un appuntamento qualificato sul calendario giusto.
• Gestione inbound — quando un lead richiama uno dei tuoi numeri, risponde l'agente in entrata che hai accoppiato all'agente che l'aveva chiamato; altrimenti risponde l'agente in uscita che ha aperto il ciclo. In entrambi i casi l'agente ha tutto il contesto, scritto dalla piattaforma e non dal tuo prompt: chi sta chiamando, chi l'aveva chiamato e perché, gli esiti delle chiamate precedenti e i suoi appuntamenti in programma (così può rispondere a "quando ho l'appuntamento?", disdire quello giusto o spostarlo).
• Prenotazione appuntamenti — l'agente legge gli slot liberi reali dal calendario del cliente, prenota direttamente e previene le sovrapposizioni ricontrollando lo slot subito prima di confermare.
• Scrittura sul CRM — dopo ogni chiamata GodSetter etichetta il contatto in base all'esito (appuntamento fissato, non interessato, richiamata, nessuna risposta…), aggiunge una nota di chiamata con il riepilogo e può compilare i campi personalizzati che hai mappato (budget, tempistiche, qualsiasi cosa l'AI abbia estratto). Le tue automazioni CRM si agganciano a quei tag.

Come si inserisce nella tua agenzia

GodSetter è multi-tenant e pensato per le agenzie:

• La tua agenzia collega una volta sola i propri provider: il motore vocale (Retell), l'operatore telefonico (Twilio) e il tuo CRM (OAuth). Le chiamate vengono addebitate sui tuoi account — nessun pool condiviso.
• I tuoi clienti sono i sub-account del CRM, importati automaticamente ogni giorno e attivi da subito. Ognuno prenota sul calendario predefinito dell'agente che lo chiama, oppure su un calendario proprio se glielo scegli.
• I tuoi agenti sono template riutilizzabili: un prompt per campagna, condiviso tra i clienti, con versioni, metriche A/B per versione del prompt e rollback in un clic. Ogni agente è anche in uscita o in entrata: quelli in uscita aprono i cicli di chiamate, quelli in entrata si limitano a rispondere. L'accoppiamento lo dichiari tu — un agente in entrata elenca gli agenti in uscita di cui gestisce le richiamate — così non viene dedotto da un nome o da un numero.
• I tuoi numeri si acquistano dentro l'app, vengono registrati automaticamente sul tuo account Retell al momento dell'acquisto (un numero che Retell non conosce non può né chiamare né ricevere) e si assegnano per agente, così una campagna UK non compone mai da un numero italiano.
• Il tuo team lavora nella stessa console: invita i colleghi come admin o collaboratore e dai a un collaboratore l'accesso area per area (disabilitato / visualizzatore / editor), più un permesso separato per spendere.

Guardrail integrati

• Fascia oraria di chiamata — le chiamate outbound partono solo dentro la fascia che imposti tu (orari, giorni, fuso). Tutto il resto aspetta.
• Cadenza di richiamo — nessuna risposta o segreteria? L'agente riprova secondo la tua cadenza, fino al tuo limite. Il rilevamento della segreteria chiude la chiamata invece di parlare a una macchina.
• Da non contattare — se un contatto chiede di non essere più chiamato, GodSetter blocca il lead ovunque: niente richiami, niente nuovi trigger, nessuna risposta in inbound. Solo un operatore può sbloccarlo.
• Modalità consenso stretta — puoi richiedere una prova di consenso valida su ogni lead prima che parta qualsiasi chiamata.
• Concorrenza e saturazione — un limite per agenzia sulle chiamate simultanee, a sua volta limitato dal tuo piano Retell, con una quota riservata alle prime chiamate e alle richiamate concordate: un arretrato di richiami non può mai togliere spazio a un lead appena arrivato. In più ricevi avvisi quando il tuo pool di numeri va sotto pressione.

Dove andare adesso

1. Collega il workflow del CRM all'agente — la configurazione da 10 minuti che fa partire le tue prime chiamate.
2. Le chiamate non partono — checklist completa — se hai configurato tutto e non compone nulla, qui trovi il perché.