Versiones del prompt, métricas A/B y rollback

Tu system prompt es la mayor palanca sobre el rendimiento en reservas — por eso GodSetter nunca te deja sobrescribirlo a ciegas. Cada guardado crea una nueva versión numerada, cada versión acumula sus propias métricas de llamada y cualquier versión anterior se puede restaurar con un clic.

Cómo funcionan las versiones

Edita el prompt en la pestaña Prompt del editor del agente, añade si quieres unas Notas de versión (por ejemplo "añadido aviso de grabación" — tu yo del futuro te lo agradecerá) y haz clic en Guardar nueva versión. La nueva versión pasa a ser la activa de inmediato: las siguientes llamadas la usan. Nunca se sobrescribe nada — las versiones anteriores permanecen en el historial.

La pestaña Prompt muestra una tarjeta Historial de versiones con las cinco versiones más recientes y un botón Restaurar junto a cada una que no esté activa. La lista completa está en la pestaña Versiones.

Métricas de llamada por versión (A/B)

La pestaña Versiones lista cada versión con sus notas, su fecha y su autor y —cuando ya se han realizado llamadas con ella— una fila compacta de métricas:

Esto convierte la pestaña en una herramienta A/B sencilla: guarda una variante del prompt, deja que acumule llamadas y compara después su conversión con la de la versión anterior para conservarla o volver atrás.

Una advertencia honesta, indicada en la propia pestaña: las estadísticas provienen de las llamadas realizadas tras el lanzamiento de esta función. Las llamadas anteriores no se atribuyen a ninguna versión, así que una versión que solo se usó antes muestra "Aún sin datos".

Las llamadas de prueba nunca entran en estos números: una prueba web desde el navegador o un lead de prueba enviado desde la app se marcan como prueba y quedan fuera de las métricas por versión, así puedes ensayar un prompt nuevo tantas veces como quieras sin mover su conversión.

Comparar dos versiones

Arriba en la pestaña Versiones, Comparar versiones muestra las diferencias línea a línea entre dos versiones cualesquiera — por defecto la anterior frente a la activa, así "¿qué tocó el último cambio?" tiene respuesta nada más abrir. Las líneas añadidas van en verde, las eliminadas en rojo, y el contador sobre la comparación dice cuántas líneas cambiaron. Elige cualquier pareja en los dos selectores para revisar un cambio más antiguo. Con una sola versión guardada, la tarjeta se limita a decir que hace falta una segunda versión.

Rollback con un clic

En cualquier versión no activa de la pestaña Versiones, haz clic en Activar (el botón Restaurar de la tarjeta de historial de la pestaña Prompt hace lo mismo). Esa versión pasa a ser el prompt activo y las siguientes llamadas la usan — la versión "equivocada" también permanece en el historial, así que un rollback nunca es destructivo y puedes volver hacia adelante con la misma facilidad.

Cada rollback queda registrado en el log de auditoría (la página Auditoría), de modo que siempre puedes reconstruir qué prompt estaba activo en cada momento.

Sincronización con el motor de voz

Los guardados de prompt, los rollbacks y los guardados de ajustes sincronizan tus cambios con el motor de voz (Retell) automáticamente. La sincronización es best-effort por diseño: si el motor de voz no está accesible en ese momento, tu guardado en GodSetter se completa igualmente y el error queda registrado — un fallo de sincronización nunca bloquea ni pierde tu trabajo. Si ocurre, el cambio llega al motor de voz en el siguiente guardado correcto.

Siguientes pasos

• Ajustes de voz, idioma y comportamiento — la otra mitad del ajuste fino del agente.
• Prueba tu agente desde el navegador — escucha una nueva versión del prompt antes que cualquier lead.