Conectar Retell (motor de voz)

Retell es el motor de voz de GodSetter: es quien ejecuta la conversación de IA en directo en cada llamada que tus agentes hacen o reciben. Cada agencia conecta su propia cuenta de Retell — no hay ninguna bolsa compartida —, así que cada llamada se ejecuta en tu propio plan de Retell y aparece en tu propio consumo de Retell.

Conectar Retell es el primer paso del onboarding por un motivo: sin él tu agencia no puede crear agentes y el despachador de salientes se salta tu agencia por completo, de modo que nunca se marca nada.

Antes de empezar

• Una cuenta de Retell con un método de pago activo — cada minuto de conversación se factura a tu propio plan de Retell.
• La clave se crea en Retell → Settings → API Keys: ahí empieza el paso 1.
• Acceso de editor en el área Conexiones — el propietario, un admin o un colaborador al que un admin le haya dado derechos de editor. A cualquier otro se le rechaza el guardado.

Paso 1 — Copia tu clave API desde Retell

En tu panel de Retell, abre la sección API Keys. Crea una clave si todavía no tienes ninguna y cópiala. Trátala como una contraseña: cualquiera que la tenga puede lanzar llamadas facturadas a tu cuenta de Retell.

Paso 2 — Pégala en Conexiones

En GodSetter, abre Conexiones y busca la tarjeta Retell («Runtime de los agentes de voz con IA.»). Pega la clave en el campo «Clave API de Retell». Como indica el propio formulario: «Pega tu clave API de Retell. Se valida antes de guardarla.»

Haz clic en Conectar — o en «Actualizar clave» si estás sustituyendo una existente.

Paso 3 — Deja que se ejecute la validación

Mientras el botón muestra «Validando…», GodSetter realiza una petición real a Retell usando tu clave:

• Clave no válida → verás «Clave API de Retell no válida. Comprueba la clave y vuelve a intentarlo.» — y no se guarda nada. Si ya tenías guardada una clave que funcionaba, se queda intacta.
• Clave válida → «Conexión de Retell guardada correctamente.» El estado de la tarjeta pasa a conectado, con una fecha en «Validada el».

Paso 4 — Comprueba el estado de la conexión

• La clave se guarda cifrada para tu agencia y no vuelve a mostrarse nunca: la tarjeta la enseña enmascarada.
• Todo lo relacionado con la voz funciona ya a través de tu cuenta: la creación de agentes, el probador de llamadas web en el navegador y las llamadas salientes y entrantes.
• El registro de los números también pasa por esta clave. Comprar un número lo registra automáticamente en tu cuenta de Retell, así que conecta Retell antes de comprar números: si no, el número se compra pero se queda sin registrar hasta que reintentes el registro desde la página Números.
• La facturación es tuya. La capacidad de llamadas simultáneas, las tarifas por minuto y cualquier extra de voz dependen de tu plan de Retell, no de GodSetter.

Rotar la clave

Si rotas o revocas la clave en el lado de Retell, la copia guardada deja de funcionar y las llamadas fallarán hasta que pegues la nueva. Usa «Actualizar clave» en la misma tarjeta: la clave nueva pasa por la misma validación en vivo antes de sustituir a la antigua.

Próximos pasos

1. Conectar Twilio (telefonía) — la segunda conexión con un proveedor.
2. Crea tu primer agente — ahora que el motor de voz está en su sitio.