Solución de problemas
Diagnostica los problemas operativos más comunes.
Las llamadas no se realizan — checklist completa
FAQChecklist paso a paso cuando las llamadas salientes no arrancan: estado operativo, motivo de omisión del lead, franja horaria, conexiones, registro en Retell, controles, dirección y crons.
Faltan las grabaciones de llamada — qué comprobar
FAQQué comprobar cuando una llamada no tiene grabación: interruptores de grabación, resultado de la llamada, tiempo de archivado, errores y dónde viven los audios.
