Guida

Versioni del prompt, metriche A/B e rollback

Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026

Il system prompt è la leva più forte sulle performance di prenotazione — per questo GodSetter non ti lascia mai sovrascriverlo alla cieca. Ogni salvataggio crea una nuova versione numerata, ogni versione accumula le proprie metriche di chiamata e qualsiasi versione precedente può essere ripristinata con un clic.

Come funzionano le versioni

Modifica il prompt nella tab Prompt dell'editor agente, aggiungi facoltativamente delle Note di versione (per esempio "aggiunto disclaimer recording" — il te stesso del futuro ti ringrazierà) e clicca Salva nuova versione. La nuova versione diventa immediatamente quella attiva: le chiamate successive la usano. Nulla viene mai sovrascritto — le versioni precedenti restano nello storico.

La tab Prompt mostra una card Storico versioni con le cinque versioni più recenti e un pulsante Ripristina accanto a ciascuna versione non attiva. L'elenco completo si trova nella tab Versioni.

Metriche di chiamata per versione (A/B)

La tab Versioni elenca ogni versione con le sue note, la data e l'autore, più — una volta che sono state effettuate chiamate con quella versione — una riga compatta di metriche:

MetricaSignificato
ChiamateChiamate effettuate mentre questa versione era attiva.
PrenotatiAppuntamenti fissati in quelle chiamate.
ConversionePrenotati in percentuale sulle chiamate.
Durata mediaDurata media della chiamata, in secondi.

Questo trasforma la tab in un semplice strumento di A/B: salvi una variante del prompt, la lasci accumulare chiamate, poi confronti la sua conversione con quella della versione precedente e decidi se tenerla o tornare indietro.

Una precisazione onesta, mostrata nella tab stessa: le statistiche provengono dalle chiamate effettuate dopo il rilascio di questa funzione. Le chiamate più vecchie non sono attribuite ad alcuna versione, quindi una versione attiva solo prima di allora mostra Ancora nessun dato.

Le chiamate di test non entrano mai in questi numeri: una chiamata web dal browser o un lead di prova inviato dall'app è marcata come test ed esclusa dalle metriche per versione, così puoi provare un prompt nuovo quante volte vuoi senza spostarne la conversione.

Confronta due versioni

In cima alla tab Versioni, Confronta versioni mostra le differenze riga per riga tra due versioni qualsiasi — di default la precedente contro quella attiva, così "cosa ha toccato l'ultima modifica?" ha risposta appena apri. Le righe aggiunte sono verdi, quelle rimosse rosse, e il contatore sopra il confronto dice quante righe sono cambiate. Scegli qualsiasi coppia dai due selettori per rivedere una modifica più vecchia. Con una sola versione salvata la card si limita a dire che serve una seconda versione per confrontare.

Rollback in un clic

Su qualsiasi versione non attiva nella tab Versioni, clicca Attiva (il pulsante Ripristina nella card dello storico della tab Prompt fa la stessa cosa). Quella versione diventa il prompt attivo e le chiamate successive la usano — anche la versione "sbagliata" resta nello storico, quindi un rollback non è mai distruttivo e puoi tornare avanti con la stessa facilità.

Ogni rollback viene registrato nel log di audit (la pagina Audit), così puoi sempre ricostruire quale prompt era attivo e quando.

Sincronizzazione con il motore vocale

I salvataggi del prompt, i rollback e i salvataggi delle impostazioni sincronizzano automaticamente le tue modifiche con il motore vocale (Retell). La sincronizzazione è best-effort per scelta progettuale: se il motore vocale è momentaneamente irraggiungibile, il salvataggio in GodSetter va comunque a buon fine e l'errore viene registrato — un intoppo di sincronizzazione non blocca mai il tuo lavoro né lo fa perdere. Se succede, la modifica raggiunge il motore vocale al primo salvataggio riuscito successivo.

Prossimi passi